Úvod / Záruky woolife.cz

Záruky woolife.cz

Za naše záruky nic nepřiplácíte, jsou samořejmou součástí naší péče o Vás, naše vážené zákazníky. Vyzkoušejte kvalitu našich výrobků a služeb. Těšíme se na Vás!

Deklarace kvality WOOLIFE:

veškeré zboží prodávané v e-shopu WOOLIFE.CZ je vyrobené v České republice z pečlivě vybraných kvalitních materiálů a komponentů (pouze ze zemí EU, příp. Nový Zéland/Austrálie) a zpracované odborníky svého řemesla moderní technologií s velkou péčí a důrazem na kvalitu.
Proto Vám, našim váženým zákazníkům můžeme nabídnout speciální záruční dobu 5 let.
1. Záruka se vztahuje pouze na výrobky zakoupené v e-shopu WOOLIFE.CZ
2. Záruka se vztahuje na výrobní vady materiálu a vady jeho zpracování.
3. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení výrobku a nelze ji zaměňovat za garanci životnosti výrobku.
4. Touto zárukou není nijak omezena standardní záruční doba dle Občanského zákoníku v platném znění.

Záruka termínu vrácení peněz 2dny.

Garance rychlého vrácení Vašich peněz: nebudeme nijak zadržovat Vaše peníze, pokud se rozhodnete zboží ve lhůtě vrátit.
1. pokud zboží vrátíte a chcete zaslat peníze zpět (tedy nejde o výměnu za jinou velikost apod.), okamžitě v den doručení zboží na naši adresu vystavujeme dobropis a nejpozději druhý den Vám odesíláme peníze na Váš účet.
2. Podmínkou dodržení této lhůty je uvedení správného čísla účtu, na který chcete částku zaslat.
3. Peníze za vrácené zboží odesíláme z našeho účtu vedeného u Fio banky, a. s. nebo u Komerční banky a. s.
4. Záruka se vztahuje pouze na výrobky zakoupené v e-shopu WOOLIFE.CZ

Záruka vrácení zboží 30 dnů.

Může se stát, že nakoupíte zboží jako dárek a předáváte jej až po době delší než 14 dnů, nebo si je nemůžete Vy, nebo jiný příjemce v této době prohlédnout.
U nás můžete nepoškozené a nepoužívané zboží vrátit do 30 dnů ode dne doručení k Vám. Záruka neplatí pro výrobky na zakázku, zakázkové úpravy a vlastní rozměr vyrobený dle přání zákazníka.
Záruka se vztahuje pouze na výrobky zakoupené v e-shopu WOOLIFE.CZ

Záruka 100% spokojenosti.

Chceme mít na 100% spokojené zákazníky, kteří jsou loajální a vrací se zpět. Co to pro vás znamená:
1. Co slíbíme, dodržíme. Pokud něco nelze, neslibujeme to.
2. Pokud přes veškeré úsilí nastanou komplikace nebo nedorozumění či chyba, řešíme je rychle, přednostně, komunikujeme, aktivně navrhujeme řešení.
3. Pokud uděláme chybu, omluvíme se a napravíme ji. A platí bod č.1.+ 2.
4. Pokud udělá chybu zákazník, upozorníme jej a pomůžeme vyřešit + platí bod č.1.+ 2.

Záruka Vyrobeno v ČR.

Veškeré produkty na e-shopu WOOLIFE.CZ vyrábíme s týmem šikovných spolupracovníků v České republice.
Používáme nejmodernější technologie zpracování střihů, polohování, krájení, šití ("neviditelné" ploché švy, podlepené nepropustné švy i spoje ultrazvukem).
Zpracováváme kvalitní materiály nejvyšší jakosti přímo od výrobců ze zemí EU.

Záruka Nákup u výrobce.

95% zboží na e-shopu WOOLIFE.CZ je naší vlastní výroby. Ostatní zboží nebo jeho součásti jsou kooperace, ale pouze s firmami z České republiky, kdy používáme naše vlastní vzory a postupy a materiály. Výhody nákupu u výrobce:Ceny výrobce, rychlá komunikace, přímý kontakt na vedení firmy a na výrobu, aktuální informace o novinkách, pravidelné soutěže pro zákazníky e-shopu, nadstandardní péče, speciální služby (např. dárkové balení včetně přání), úpravy na míru, rozměry na přání zákazníka, pozáruční servis, opravy výrobků, náhradní díly, zakázková výroba.
     
     
 

 

 

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

 

×

Tento web používá soubory cookie. Používáním tohoto webu s tímto souhlasíte. Další informace.